プライバシーポリシー

1. 事業者の名称

屋号：Genkan Web

事業者の氏名（代表者）および住所は、ご請求があった場合に遅滞なくお知らせします。下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

2. 取得する個人情報

当サービスは、適正な手段により、次の個人情報を取得します。

（1）お問い合わせフォームからご提供いただく情報

• お名前、会社名・店舗名（任意）
• メールアドレス、電話番号（任意）
• ホームページ制作の目的、ご希望のホームページ・プラン・ご予算、サーバー・ドメインについてのご希望
• お問い合わせ内容として入力された情報

（2）メール・電話などでのやりとりの中でご提供いただく情報

• ご相談・お打ち合わせの内容
• ご依頼時の請求先・連絡先などの情報

（3）ホームページ制作のためにお預かりする情報

• ホームページに掲載する文章・写真などの素材に含まれる情報（代表者名、スタッフの氏名・写真など）
• サーバー・ドメインの設定作業のためにお預かりするアカウント情報

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

1. お問い合わせ・ご相談への回答、お見積もりのご提示のため
2. ホームページの制作、公開作業、サーバー・ドメインの設定作業のため
3. 保守プランのサービス（修正作業・サイトの確認など）を提供するため
4. ご契約の締結・履行、料金のご請求のため
5. サービスに関する重要なお知らせ（作業日程・契約内容の変更など）をご連絡するため
6. お問い合わせやご意見をもとに、サービスを改善するため

上記の目的を超えて個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

4. 第三者への提供

当サービスは、次の場合を除き、ご本人の同意を得ずに個人データを第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. その他、個人情報保護法で認められている場合

なお、「保守＋サーバー・ドメイン管理」プランでサーバー・ドメインを取得する際は、当サービスの名義で契約するため、お客様の個人情報をサーバー・ドメインの事業者へ提供することはありません。

5. 業務の委託

当サービスは、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。その場合は、個人情報を適切に取り扱う委託先を選び、必要かつ適切な監督を行います。

6. 安全管理のための措置

当サービスは、個人データの漏えい、滅失または毀損を防ぐため、次の措置を講じます。

• 個人データを取り扱うのは、当サービスの事業者本人に限ります。
• 個人データを保存する機器やサービスにはパスワードを設定し、ソフトウェアを最新の状態に保つなど、不正アクセスへの対策を行います。
• 個人データを含む書類・機器は、第三者が見たり持ち出したりできないように管理します。
• お預かりしたアカウント情報は設定作業のためにのみ利用し、作業が終わった後は不要な情報を削除します。
• 外国にある事業者のサービスを利用して個人データを取り扱う場合は、その国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じます。

万一、個人データの漏えい等が発生した場合は、個人情報保護法に従い、個人情報保護委員会への報告とご本人への通知を行います。

7. 個人情報の保存と削除

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限って保存し、必要がなくなった場合は遅滞なく削除するよう努めます。ただし、法令により保存が義務づけられている情報（請求に関する記録など）は、定められた期間保存します。

8. 保有個人データの開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、当サービスが保有する個人データについて、次のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、個人情報保護法に従い遅滞なく対応します。

• 利用目的の通知
• 開示（第三者提供の記録の開示を含みます）
• 内容の訂正・追加・削除
• 利用の停止・消去、第三者への提供の停止

ご請求は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご請求の方法をご案内します。法令の定めにより、ご請求に応じられない場合は、その理由をご説明します。

9. お客様のホームページに掲載する情報について

ホームページに掲載する代表者名、スタッフの氏名・写真などは、お客様からご提供いただいた範囲で、お客様の指示に従って掲載します。掲載について、ご本人（スタッフの方など）の同意を得ていただくようお願いします。

10. 未成年の方の個人情報

未成年の方がお問い合わせ・ご依頼をされる場合は、保護者の方の同意を得たうえでご連絡ください。

11. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、法令の変更やサービス内容の変更に合わせて、このプライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、このページに掲載した時点から適用します。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・苦情・ご請求は、次の窓口までご連絡ください。